167
البته این نکته امنیتی در سفر با تاکسی‌های اینترنتی را به‌خاطر داشته باشید که همیشه باید قبل از سوار شدن به هر وسیله نقلیه‌ای، پلاک خودرو، مدل خودرو و عکس راننده را بررسی کنید. اگر هر کدام از این‌ها با آنچه در مشخصات سفر شما در اپلیکیشن مغایرت داشت، سفرتان را لغو کنید. اما اگر در پایان سفر متوجه این مغایرت شدید، در صفحه نظرسنجی سفر، با انتخاب گزینه «مغایرت راننده» این مورد را به اسنپ گزارش دهید. تمامی گزارش‌ها بررسی و در صورت صحت مورد گزارش‌شده پیگیری‌های آتی برای جلوگیری از تکرار انجام سفر با راننده یا خودروی ثبت‌نشده انجام خواهد شد و پیامی مبنی بر دریافت گزارش‌تان برای شما ارسال خواهد شد.
بازخورد شما به ما کمک می‌کند ایمنی و کیفیت سفرها را افزایش دهیم و گام‌های موثری برای بالا بردن دقت در فرآیند تطبیق مشخصات سفر برداریم.